1. Escuchar para entendernos
2. ¿Cómo nos comunicamos?
3. Aspectos sensoriales
4. Proceso de la comunicación
5. ¿Qué es la comunicación?
6. Elementos del proceso de la comunicación
7. Comunicación emocional
8. Comunicación no verbal
9. Conceptos clave
10. Lecciones de comunicación
11. La inteligencia emocional
12. Comunicar para entendernos

¿Por qué hay personas que nos causan una primera mala impresión? La vista es el órgano sensorial que crea un primer impacto, percibimos e interpretamos las primeras sensaciones que nos transmite el emisor. Atrévete a descubrir otros factores que pueden provocar mas o menos repercusión en el receptor.

Supera el test de 20 preguntas, respondiendo correctamente 15 de las 20 preguntas disponibles y podrás acreditar que has aprovechado el curso de forma satisfactoria.
Recibirás un certificado digital firmado por Bmooc y Miquel Bonet.