1. Escuchar para entendernos
2. ¿Cómo nos comunicamos?
3. Aspectos sensoriales
4. Proceso de la comunicación
5. ¿Qué es la comunicación?
6. Elementos del proceso de la comunicación
7. Comunicación emocional
8. Comunicación no verbal
9. Conceptos clave
10. Lecciones de comunicación
11. La inteligencia emocional
12. Comunicar para entendernos

Veremos que no solo las palabras comunican, en el proceso de la comunicación existen cuatro aspectos distintos independientemente de las palabra. Por ejemplo la actitud del emisor, ¿cómo se encuentra, está disponible? También es importante el espacio en que se da este proceso. El tono de voz y la credibilidad. ¿Te quedas a descubrir cuales son estos elementos?

Supera el test de 20 preguntas, respondiendo correctamente 15 de las 20 preguntas disponibles y podrás acreditar que has aprovechado el curso de forma satisfactoria.
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