1. Escuchar para entendernos
2. ¿Cómo nos comunicamos?
3. Aspectos sensoriales
4. Proceso de la comunicación
5. ¿Qué es la comunicación?
6. Elementos del proceso de la comunicación
7. Comunicación emocional
8. Comunicación no verbal
9. Conceptos clave
10. Lecciones de comunicación
11. La inteligencia emocional
12. Comunicar para entendernos

¿Qué es comunicarse de verdad? La comunicación está relacionada con emociones. El profesor nos lleva hasta París para traernos una frase de Montaigne “La palabra es la mitad de quien la pronuncia y la otra de quien la escucha”. Con ello nos dice que para impactar, el mensaje tiene que contener emociones.

Supera el test de 20 preguntas, respondiendo correctamente 15 de las 20 preguntas disponibles y podrás acreditar que has aprovechado el curso de forma satisfactoria.
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