1. Escuchar para entendernos
2. ¿Cómo nos comunicamos?
3. Aspectos sensoriales
4. Proceso de la comunicación
5. ¿Qué es la comunicación?
6. Elementos del proceso de la comunicación
7. Comunicación emocional
8. Comunicación no verbal
9. Conceptos clave
10. Lecciones de comunicación
11. La inteligencia emocional
12. Comunicar para entendernos

¿Cual es la clave para llegar a otras personas? Factores como escuchar lo que dice otra persona, dedicarle el tiempo necesario, aceptar lo que nos están diciendo y sobretodo no juzgar serán clave para que el proceso de comunicación sea un éxito total.

Supera el test de 20 preguntas, respondiendo correctamente 15 de las 20 preguntas disponibles y podrás acreditar que has aprovechado el curso de forma satisfactoria.
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