1. Escuchar para entendernos
2. ¿Cómo nos comunicamos?
3. Aspectos sensoriales
4. Proceso de la comunicación
5. ¿Qué es la comunicación?
6. Elementos del proceso de la comunicación
7. Comunicación emocional
8. Comunicación no verbal
9. Conceptos clave
10. Lecciones de comunicación
11. La inteligencia emocional
12. Comunicar para entendernos

¿Te ha pasado alguna vez que lo que pretendes decir no siempre es igual a como lo expresas?. Hay una gran diferencia entre lo que yo digo y lo que el otro escucha. Sin olvidar el grado de emoción que provoca el mensaje.

Supera el test de 20 preguntas, respondiendo correctamente 15 de las 20 preguntas disponibles y podrás acreditar que has aprovechado el curso de forma satisfactoria.
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